Ryanair rischia la multa. Per l'Antitrust non informa i passeggeri

Ryanair, Antitrust avvia la procedura per una multa fino a 5 milioni di euro

Ryanair, Antitrust avvia la procedura per una multa fino a 5 milioni di euro

L'Antitrust ha avviato un procedimento di inottemperanza contro Ryanair perché continua a non informare i passeggeri sui loro diritti dopo il caos dei mesi scorsi dovuto alla cancellazione di voli per mancanza di piloti in servizio. La decisione dell'Authority è stata presa il 29 novembre scorso. La compagnia rischia una multa tra i diecimila e i cinque milioni d euro.

L'indagine dell'Antitrust, tuttavia, conclude il Codacons, "sembra smentire e contraddire quanto affermato dall'Enac, ravvedendo la mancanza di "informazioni chiare, trasparenti e immediatamente accessibili sui diritti dei consumatori italiani". L'Antitrust aveva ordinato a Ryanair di informare i consumatori italiani con chiarezza, sia attraverso una comunicazione specificamente diretta che attraverso informazioni facilmente reperibili a partire dalla home page del sito web.

- alla connessa e immediata fruibilità della procedura da seguire per richiedere il rimborso e/o la modifica gratuita del volo e la compensazione pecuniaria ad essi spettante.

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